- 양천구시설관리공단 “고객감동라인” 설치 운영 -

 양천구시설관리공단(이사장 김기식)에서는 "고객감동 최우수 공단"을 목표로 고품격 친절서비스를 제공하기 위해 고객의 접점이 많은 4대 시설에(양천구민체육센터, 신월문화체육센터, 목동문화체육센터, 계남다목적체육관)"고객감동라인"을 설치 운영하고 있다.

 "고객감동라인"은 고객과 직원 간 처음 만남이 일어나는 현관에 설치된 선으로 그 선 안쪽을 고객서비스 존이라 설정하고 직원들이 출입 시 앞에서 실제 고객을 만나는 것처럼 인사를 함으로 고객을 섬기는 공단직원의 이미지 제고 및 고객 감동을 구현하고자 한다.

 공단 관계자는 "이러한 작은 실천을 통해 양천구시설관리공단은 친절봉사정신으로 고객감동 최우수 공단이라는 비전 달성을 위해 앞으로도 계속 노력 하겠다"고 밝혔다.