양천구시설관리공단(이사장 조주연)은 지난 10월 14일(월) 공단 직원을 대상으로 공공갈등 해결을 위한 갈등관리 교육을 실시하였다.

공공갈등이란 공익을 위한 사업을 수립‧시행 과정에서 발생하는 이해관계자간의 충돌을 말한다. 이번 교육은 갈등해결&평화센터 소장 박수선 전문 강사로부터 공공갈등의 개념, 갈등 예방과 해결 과정, 사례중심의 갈등관리 등에 대해 교육을 실시하였다.

양천구시설관리공단 갈등관리 담당자는 “지속적인 교육을 통해 갈등 해결 능력을 향상 시켜 다양한 갈등상황을 합리적으로 해결해 구민이 만족하는 민원처리를 할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

※문의: 성과감사팀 (☎1855-3433)